Клуб New Balance

Благодарим Вас за вступление в Клуб New Balance!

Программа действует в магазинах ?New Balance? и в официальном интернет-магазине www.kayaktenerife.com.

Магазины-участники Клуба New Balance входят в Программу лояльности Клуб JamilCo.

Как участнику Клуба New Balance, мы предлагаем Вам воспользоваться следующими преимуществами:

• получать информацию о новых поступлениях, специальных предложениях и мероприятиях раньше остальных покупателей

• получать эксклюзивные предложения и сервисы, доступные только участникам Клуба

• пользоваться бонусной программой: накапливать бонусные баллы и оплачивать ими очередные покупки, повышать свой Статус участия в зависимости от суммы совершенных покупок

• получать сюрпризы к праздничным датам

• участвовать в активностях и получать дополнительные привилегии от Клуба JamilCo

При получении Клубной карты каждый участник уведомляется, что предоставленные им телефон и/или адрес электронной почты могут быть использованы для информационных и рекламных рассылок АО ?МФК ДжамильКо?.

Как накапливать бонусные баллы?

Карта New Balance является накопительной. Предъявляя карту при каждой покупке, Вы накапливаете 5% от стоимости Вашего чека в виде бонусных баллов. 1 бонусный балл на карте равен 1 руб.

Как воспользоваться накопленными бонусными баллами?

Совершая очередную покупку, Вы можете оплатить накопленными баллами 10% или 20% от суммы чека, в зависимости от Статуса участия.

В случае если баллов достаточно, Вы сможете ими воспользоваться и получить бонусную скидку.

При этом на Вашу карту снова будут начислены бонусные баллы в размере 5% от итоговой суммы чека.

Как проверить баланс бонусных баллов на карте?

• Позвонить по номеру ?горячей линии? 8-800-770-75-97.
• Обратиться к консультанту в любом магазине ?New Balance?.

В период проведения сезонной распродажи ЗИМА 2020-21 установлена оплата бонусными баллами в размере 10% на все изделия, включая ассортимент сезонной распродажи, вне зависимости от Статуса участия (Уровня бонусной карты).

Правила начисления и использования баллов:

Статусы участия присваиваются согласно общей сумме покупок, совершенных с использованием клубной карты New Balance, и могут быть изменены в зависимости от активности карты. При отсутствии покупок в течение 12 месяцев Статус участия понижается на один уровень.

Все привилегии участника Клуба, в том числе операции с бонусами, предоставляются только при наличии клиентской карты.

В течение 14 дней с момента совершения покупки бонусные баллы на Вашей карте являются ?неподтвержденными?. Если в течение 14 дней приобретенные Вами изделия не были возвращены в магазин, баллы, начисленные за покупку этих изделий, ?подтверждаются?, и Вы можете использовать их. В случае если Вы решили вернуть приобретенные изделия в течение 14 дней, ?неподтвержденные? баллы, начисленные за приобретение этих изделий, будут аннулированы. В случае если Вы в течение 14 дней решили вернуть изделие, которое было оплачено с помощью бонусных баллов, использованные баллы возвращаются на карту. При этом бонусные баллы, зачисленные на карту при покупке этого изделия, списываются с карты.

Во время сезонных распродаж или специальных акций бонусные баллы накапливаются на карту при каждой покупке. Изделия, на которые распространяются скидки в рамках специальных акций и распродаж, не могут быть оплачены бонусными баллами.

Если карта не используется при покупках в течение 18 месяцев, все накопленные баллы аннулируются без возможности их восстановления.

В случае утери карты, пожалуйста, обратитесь в один из магазинов-участников Клуба ?New Balance? для ее восстановления.

Мы будем рады принять вопросы и пожелания по телефону + 7 (495) 705-93-40 или на адрес crm@jamilco.ru

Всегда рады Вам!

Изменение условий участия в Клубе New Balance или отказ от участия в Клубе

Вы можете внести изменения в свою анкету или отказаться от участия в программе лояльности одним из следующих способов:

• Отправить письмо в свободной форме crm@jamilco.ru
• Сообщить о своем решении продавцу-консультанту в одном из магазинов-участников Клуба.
• Позвонить по номеру ?горячей линии? 8-495-705-93-40.

Правила использования карты Клуба New Balance на сайте www.kayaktenerife.com

• Накопление бонусных баллов происходит при каждой покупке в размере 5% от стоимости выкупленного заказа. 1 бонусный балл = 1руб.
• Накопленные бонусные баллы становятся активными через 14 дней после получения заказа.
• Списание бонусных баллов в счет бонусной скидки возможно в размере не более 20% от полной стоимости заказа, то есть максимально возможная бонусная скидка — 20% при достаточном количестве накопленных баллов.
• В случае заказа нескольких товаров на примерку ваши баллы будут пропорционально списаны в счет скидки с каждой товарной позиции. В случае отказа от неподошедшей позиции бонусные баллы вернутся на вашу бонусную карту.
• Списание бонусных баллов не осуществляется при покупке товаров, на которые распространяются другие акции или спецпредложения/промокоды, в том числе при покупке товаров сезонной распродажи.
• При оформлении заказа на самовывоз, бонусной картой необходимо будет воспользоваться в выбранном розничном магазине.

Порядок использования карты Клуба New Balance на сайте www.kayaktenerife.com

1. Добавить выбранный товар в Корзину.

2. Перейти в Корзину.

3. На первом этапе оформления заказа указать номер карты в соответствующее поле и нажать на кнопку ?Применить?. Отобразится информация о количестве бонусов доступных к списанию и доступных к начислению за Вашу будущую покупку.

Далее Вам нужно поставить галочку в поле ?Использовать бонусы?.

4. Появится окно, в котором Вам нужно будет выбрать один из способов получения кода для подтверждения владения картой. Код отправляется на e-mail или телефон, который Вы указывали при оформлении карты в розничном магазине.

5. После получения кода, его нужно ввести в соответствующее окно и нажать на кнопку ?Подтвердить?.

Итоговая сумма заказа пересчитается. После этого необходимо нажать на ?Продолжить оформление? и оформить заказ в соответствии с подсказками сайта. 

Бонусные баллы списываются с вашей карты сразу после оформления заказа и, в случае отказа от всего заказа или его части, возвращаются на карту в течение 3-х рабочих дней.